跟卡樂思的卡姊莊舒涵的第一次接觸，是在兩年前憲福育創「改變的勇氣」全省巡迴演講花蓮場的公益活動，當時只覺得這個女生亮眼活潑，看起來相當親切；直到去年有機會到北部參加卡姊的出色溝通課程，讓我在臨床工作的溝通上開始有了一些改變。或許是這些改變，讓周遭朋友感受到不同，陸續開始有院內同工北上參加課程。因為這樣的機緣，護理部去年邀請卡姊來醫院舉辦溝通課程工作坊，發展部也舉辦一場溝通力的公益演講。

那次活動後，我與洗腎室護理長一起接待卡姊用餐，卡姊說她發現門諾的護理長很年輕，而護理人員總是笑容滿面，難道我們沒有護士荒嗎？當時我跟玉秋只是笑著說：「雖然忙，但是總要有人照顧病人，我們當然希望有人願意來，但花蓮真的太遠了，交通也不便，光是北上進修一趟就非常困難，在招募上更為困難。」

沒想到卡姊把這件事放在心中。去年年底的某一天，我接到卡姊的電話，她有意辦一場與溝通相關的公益活動「出色童樂會」的活動，活動結合童玩及出色色溝通的內容……等，希望將活動結餘的金額全數捐給門諾醫院的東部護人員培育，她希望能有門諾的夥伴一起參與活動。

「她還記得當時我們的對話！」當時心中很感動。對於溝通一直很有興趣的我立刻答應接下這個任務。從那時開始，不斷的與卡姊及其他夥伴在線上做討論溝通，正好經歷2 月6 日花蓮大地震，活動一度停擺，直到過年後才又開始繼續規劃整個活動。

這場活動有來自全台北、中、南、東的各行各業夥伴，大家一起複習溝通的應用、參與溝通童玩的設計，也學習如何團隊合作的溝通演練。在一天精彩的活動結束前，卡姊提到她為何會想要辦這樣的活動，也說出她對門諾護理人員的觀察與感動。為了要精進，東部的夥伴可能必須日出之前北上，上完課再趕車回東部繼續工作；而在地震後，醫護人員忘了自己也是受災戶，依然堅守崗位的精神讓她非常感動。

而花蓮是美麗的地方，但也是交通相對不便的區域；出生率全國最低，年輕人口外移嚴重，老年人口已屆15% 以上。門諾醫院護理人員在地理因素及人口結構變化的雙重影響之下，常常有照護人力的缺乏，卡姊希望藉由這次活動，將活動結餘的金額全數捐給東部護理人員培育，當作基金。

卡姊現場也提出這樣的金額似乎微不足道，希望能夠獲得更多響應，當下直播募款PK 大挑戰就這樣展開，由現場的夥伴不限金額自由募捐，而直播中，知名千萬講師謝文憲( 憲哥) 更是慷慨解囊，同樣是門諾急診同工的景萍、5A 病房的君薇也因著感動，各自捐款共襄盛舉這場活動。在現場拿著募款箱的我，看著每個人走向我放入一張張的小額捐款，離去前不忘拍拍我的肩膀鼓勵，並希望我把這樣的感動帶回東部，給這群優秀的醫護夥伴們。

當時現場共募得48,655 元。而有些臉書上的朋友看到我的分享文後也私下響應，像是臉友洪福、游逸雯……等各自捐款5555 元。這一點一滴的捐款，讓身為門諾人的我，心中充滿著感動及感恩。這場很有意義的活動在笑中有淚、淚中有感動的一天，劃下完美的句點。這次的出色公益活動讓我有許多收穫，也讓在東部門諾一起努力的護理夥伴們，感受到更多關懷及鼓勵。因著你們，我們會越來越茁壯。

文‧照片提供/蘇柔如 內科專科護理師