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229 發佈日期:2022.05.18
緊急公告+886是詐騙電話

門諾公益平台己完成安全資安防護。

(cellphone)緊急公告

從5/18傍晚開始,陸續接到捐款人反應,接獲新型態詐騙電話之事,再請大家近期小心留意!
如接獲不明電話來電顯示開頭帶「+」號、「+2」、「+886」等,電話號碼都為浮動變動數字,也會變造信用卡客服電話,請小心。

詐騙集團手法:
1. 有+886的來電多為詐騙電話,請捐款人留意小心: 此次詐騙集團手法相當精細,第一通會使用偽造為+886 3 -8XXXXXX的號碼打給捐款人,告知為門諾公益或門諾公益會計部通知信用卡設定錯誤,要進行退款,請捐款人提供捐款使用信用卡之銀行名稱或客服電話。 
2. 以捐款人提供之信用卡客服電話立即與捐款人聯繫,告知信用卡設定定期定額,需要捐款人確認身分後解除設定。
3. 為確認捐款人為持卡人本人,需要捐款人於ATM操作匯款,若銀行立即有看到轉帳資訊,就為本人無誤,可進行退款。
4. 指示捐款人至ATM轉帳,並以系統未收到轉帳成功資訊,請捐款人多次轉帳; 或是提領現金,以ATM存款方式存入詐騙集團帳戶。

溫馨小提醒:
門諾不會在非上班時間致電給您,也不會在電話上要求變更您捐款的扣款方式、引導操作ATM或網銀,或是通知變更捐款帳號。
門諾上班時間為週一~週五8:00~17:00


提醒各位愛心捐款者,若有接到詐騙集團假借各家公益團體,來核對您任何資料請立即掛斷或打警政署165反詐騙諮詢專線,或上班時間與捐款服務聯絡03-8241241及0800-057746